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关于色差:
1、本店产品均为实物拍摄,由于拍摄技术、环境光线、显示器色差等诸多因素,收到的实物颜色可有与照片有色差,亲们请以实物颜色为准,不能接受色差的朋友慎购。
2、吉祥百得系列家具均为进口橡胶木,纹理、节疤均为天然成形,枝节形成的疤痕不属于质量问题。
关于物流:
1、家具属于大件商品,一律使用物流运输,只到当地市区物流点,部分地区物流不能到达,所以拍前请详细咨询客服。
2、物流公司一般不送货上门,请买家朋友到当地物流公司提货。
3、运费以体积计算,运费标价一元的为运费到付,由于家具的体积和物流的远近不同,价格均需实际计算,发货后一般3——12天到达。
4、关于本店包邮产品,全国大部分地区可享受免费包邮到物流点,需自提,部分偏远地区则无法享受全包邮到物流点,需补差价!
关于签收:
1、本店产品都是经过严格检查后才出货的,确保每件产品都为合格产品。
2、买家签收时必须核对件数,确保外包装完好无损,如发现外包装破损,请及时联系我们,外包装完好即可提货回家拆箱,如果家具有质量问题请配合拍照,质量问题由我们全权负责。
3、家具未安装好前,请保管好包装纸箱,以备退货。
关于售后:
1、吉祥百得系列产品为蓝天木业旗下实木家具品牌,保证正品,绝无仿冒,请放心够买。
2、先行赔付,本店已加入消费者保障计划,当消费者权利受到侵害时,可以向阿里巴巴提出先行赔付。
3、吉祥百得系列产品提供一年的产品保修,正常情况下出现的质量问题,免邮费补发损坏配件。
关于保养:
1、避免长期暴晒或置于潮湿的环境中,以免产品褪色。
2、不得将过冷或热的东西直接放在家具上,会破坏表面的漆。
3、清洁家具使用棉布或软毛刷,不可以使用腐蚀性清洁剂,不可使用硬物擦拭家具表面。
4、衣柜、抽屉里面应长期放些樟脑丸,以防虫蛙。
5、移动家具时应尽量抬高地面,避免在地面拖行。
关于退换货
1、本店支持7天、15天免费退换货,本店不承担退换货来回的运费需要客户支付,(退货需要客户承担所有的来回费用,我们将在退还金额中扣除。)
2、如果是产品自身质量问题,我们无条件接受退换货,如若人为损坏或不可抗拒的灾害,我们不予退货。
3、退货需要我们收到的是无损坏的产品,不影响二次销售,我们可全额退款,如有损坏,我们将在退还金额中扣除维修费用和折旧费用.