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【产品色差】所有产品图片都是原厂实物拍摄，但因灯光效果和角度，而且每台电脑的显示器都有所不同，各人对电脑颜色的光亮度调教也不一样，所以实物的颜色有可能会和图片颜色出现一些色差问题，所以产品的颜色以实物为准，敬请各位买家多多谅解。【生产周期】正常尺寸订货的，我们在7个工作日左右发出，若客户需要修改尺寸和颜色，我们会根据工厂的生产进度回复大概的发货时间。【发货与售后】1.由于个人主观原因或买错等导致退换货的，来回运费需由客户承担。定制类产品在生产期间、发货期间、签收后都不接受主观原因退换货。2. 如果您在收货、安装使用过程中遇到问题，请随时与我们联系。我们可以随时提供专业的指导！拍下商品就视为同意此条款，请亲务必要看清楚！【运费说明】1、由于家具体积大，不能邮寄，所有家具一般都要通过专业物流公司统一派送，由于各地路程远近不同，所以运费也不相同，具体的运费请与我们联系；
2、家具的总价=网上价格+运费。运费以物流收货单上的费用为准，运费到付；
3、物流公司一般不送货上门，请买家到所在地就近物流提货点自提，当然您也可以要求物流送货上门，物流公司将收取合理的送货费；
4、根据距离远近的不同，时间也不完全一样，一般为3到15天到货。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气路况等因素造成货物延迟，还请买家多多谅解。
【关于软硬度/厚度】
1.每个人对于软硬度的感觉都不同，与个人偏好和主观判断有关，不作为退货理由。
2.床垫属于软体家具，厚度的测量会有稍微误差，正负2CM为国家行业标准允许差值范围。【货物签收】我们的产品都是经过仔细检查后才发货的，请买家提货时最好当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，请一定仔细检查，尤其是外包装出现磨损或者是刮蹭的时候一定要拆箱检查，运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查而直接签收货运公司是拒绝赔偿的，会给您带来不必要的损失。"